Rujukan Laman

Terma dan Syarat ar125 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan ar125 apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Akaun SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Perkhidmatan ar125

ar125 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua penggunaan platform ar125 di mana undang-undang tempatan membenarkan, meliputi aktiviti akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semua interaksi dengan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda. ar125

1
berhak untuk mengemaskini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak
2
berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan ar125 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah…

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat dalam akaun anda untuk mendapat respons mengenai sebarang pertanyaan terma dan syarat dalam masa yang singkat pada hari bekerja.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ar125 untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau pengesahan bertulis berkaitan terma akaun anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had akaun dan prosedur pembayaran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

ar125 mengamalkan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam menguruskan data akaun anda, memproses pembayaran, dan memastikan keselamatan setiap transaksi di platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan mengikut piawaian industri semasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

ar125 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun ar125 anda untuk memastikan akses yang selamat dari peranti Malaysia anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan perniagaan. Anda boleh meminta butiran lanjut tentang tempoh ini melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar privasi ar125.

Pengurusan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda. Jika terdapat sebarang percanggahan, hubungi sokongan kami dengan bukti transaksi.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkenaan terma dan syarat ar125, termasuk hak akaun, prosedur pembayaran dan cara untuk menghubungi kami bagi sebarang keperluan.

Terma dan Syarat ar125 meliputi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun, peraturan penggunaan platform, dasar pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta prosedur penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

ar125 berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma dan Syarat terkini sentiasa tersedia di laman ar125.my dalam bahagian terma penggunaan. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda. Hubungi sokongan ar125 untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang sah dalam akaun anda.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi di platform ar125 tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda gunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

ar125 menggunakan penyulitan data dan langkah-langkah teknikal terkini untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar privasi kami yang terperinci menjelaskan bagaimana data dikumpul, digunakan dan disimpan selaras dengan terma penggunaan platform.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan ar125 melalui Live Chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan menyemak setiap kes secara adil dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dan Syarat ar125 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pengurusan Transaksi

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

01 Apakah yang diliputi oleh Terma dan Syarat ar125?

02 Bolehkah ar125 mengubah Terma dan Syarat tanpa notis?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan Terma dan Syarat terkini?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

06 Bagaimana ar125 melindungi maklumat peribadi saya di bawah terma ini?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan